Conditions Générales

Ces Conditions régissent votre accès à ZenCreator et votre utilisation de celui-ci, y compris le site web, l’application, les outils et tous les services connexes. ZenCreator est une marque exploitée par Dimeris Ltd, enregistrée à SOHO Embassy, Omonoias Avenue 13, Limassol 3052, Chypre. En utilisant ZenCreator, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser les Services.

Qui peut utiliser ZenCreator

ZenCreator est réservé aux adultes. En utilisant les Services, vous confirmez que :

• Vous avez au moins 18 ans

• Vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant

• Si vous agissez au nom d’une entreprise, vous êtes autorisé à lier cette entreprise à ces Conditions

• Vous respecterez toutes les lois applicables et ces Conditions

Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité, votre âge ou votre autorisation à tout moment. Si nous ne pouvons pas vérifier votre éligibilité ou votre conformité, nous pouvons suspendre ou restreindre votre accès.

Votre compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez créer un compte. Vous êtes responsable de garder vos identifiants de connexion confidentiels, de restreindre l’accès à votre compte et de tout ce qui se passe sous votre compte. Si vous remarquez un accès non autorisé, informez-nous immédiatement.

Ce que vous pouvez créer et vos responsabilités

Votre contenu et vos prompts

Vous êtes seul responsable du contenu que vous téléchargez, des prompts que vous donnez et de la façon dont vous utilisez, partagez ou distribuez tout résultat généré via ZenCreator.

En utilisant les Services, vous confirmez que :

• Vous possédez ou avez obtenu tous les droits et autorisations nécessaires pour tout contenu que vous téléchargez ou utilisez comme entrée

• Votre contenu et vos résultats ne portent pas atteinte aux droits d’autrui, y compris le droit d’auteur, la vie privée, le droit à l’image ou la propriété intellectuelle

• Lorsque votre contenu inclut l’image, la ressemblance, la voix ou l’identité d’une personne réelle, vous avez obtenu toutes les autorisations requises pour l’usage prévu

Vos résultats

Sous réserve de votre conformité à ces Conditions et du paiement des frais applicables, nous vous accordons une licence non exclusive et mondiale pour utiliser, reproduire, afficher et exploiter commercialement les résultats que vous générez. Gardez à l’esprit que les modèles d’IA peuvent produire des résultats similaires pour d’autres utilisateurs à partir de prompts similaires. Vous n’aurez pas de droits exclusifs sur les styles ou concepts générés via les Services.

Notre utilisation de votre contenu

Vous nous accordez également une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser votre contenu et vos résultats afin d’exploiter, maintenir et améliorer les Services, d’assurer la conformité avec ces Conditions et la loi applicable, et comme décrit par ailleurs dans notre Politique de confidentialité. Dans la mesure du possible, nous utilisons des données agrégées ou anonymisées.

Ce qui n’est pas autorisé

Cette section est importante. Veuillez la lire attentivement.

Contenu impliquant des mineurs

Vous ne devez jamais utiliser ZenCreator pour créer, télécharger, distribuer ou promouvoir :

• Tout matériel d’abus sexuel sur mineur (CSAM)

• Des représentations sexualisées de mineurs, qu’elles soient réelles, fictives ou générées par IA

• Tout contenu représentant une personne qui semble avoir moins de 18 ans dans un contexte sexuel, même si vous affirmez le contraire

Si nous avons des raisons de croire que vous avez créé ou distribué un tel contenu, votre compte sera résilié définitivement sans remboursement, et nous signalerons l’activité aux autorités compétentes.

Violence sexuelle et zoophilie

Vous ne devez pas utiliser les Services pour tout contenu impliquant la zoophilie ou la violence sexuelle, y compris des représentations de non-consentement, de coercition ou de scénarios similaires, que le contenu soit réel, fictif ou généré par IA.

Autre contenu interdit

Vous acceptez également de ne pas utiliser ZenCreator pour :

• Du contenu qui viole une loi ou une réglementation

• Une atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers

• Du harcèlement, des menaces ou une incitation à la violence

• Des discours de haine ou du contenu ciblant des groupes protégés

• Le terrorisme ou la promotion de l’extrémisme violent

• La pornographie de vengeance, le doxxing ou les violations de la vie privée

• La fraude, les escroqueries, l’usurpation d’identité ou le contenu trompeur

• Des logiciels malveillants, du phishing ou des tentatives de compromettre la sécurité

Personnes réelles

Vous ne devez pas utiliser ZenCreator pour :

• Créer des images intimes non consensuelles de personnes réelles

• Utiliser l’image, la ressemblance, la voix ou l’identité de quelqu’un sans les autorisations requises

• Usurper l’identité ou diffamer des personnes réelles

• Créer du contenu qui viole la vie privée ou les droits à l’image de quelqu’un

Restrictions techniques

Vous ne devez pas :

• Tenter de contourner les limites de sécurité ou les restrictions techniques des Services

• Utiliser des bots ou des systèmes automatisés pour abuser des Services

• Faire de l’ingénierie inverse ou tenter d’extraire le code source ou les poids du modèle

Application et résiliation de compte

Nous surveillons l’utilisation pour détecter les abus, les violations de politique, la fraude et les risques juridiques. Si nous pensons que vous avez violé ces Conditions, nous pouvons, sans préavis :

• Suspendre, restreindre ou résilier votre compte

• Supprimer ou refuser de traiter un contenu spécifique

• Refuser des transactions actuelles ou futures

• Partager des informations pertinentes avec les forces de l’ordre ou d’autres autorités lorsque la loi l’exige

Aucun remboursement en cas de violation. Si votre compte est suspendu ou résilié en raison d’une violation des Conditions, vous n’avez droit à aucun remboursement, crédit ou compensation pour les crédits ou le temps non utilisés.

Appels. Si vous pensez qu’une action de modération ou d’application a été appliquée par erreur, vous pouvez faire appel en contactant [email protected] avec l’email de votre compte et une description de l’action. Les appels sont examinés par un réviseur humain. Les décisions concernant les catégories de tolérance zéro (y compris le CSAM et le contenu intime non consensuel) sont définitives.

Pour signaler des violations suspectées ou demander le retrait de contenu, contactez-nous à [email protected].

Paiements et crédits

Les fonctionnalités payantes sont disponibles via des packs de crédits ou des abonnements. Les prix sont affichés lors du paiement et peuvent évoluer avec le temps.

• Les crédits sont consommés lorsqu’une génération commence ; les crédits utilisés ne sont pas remboursables

• Si votre compte est résilié en raison d’une utilisation interdite, tout solde restant est perdu

• Pour des questions de facturation en dehors des violations, contactez [email protected]

Pour plus de détails sur les remboursements, consultez notre Politique de remboursement.

Les paiements sont traités par notre partenaire Dimeris Ltd et ses prestataires de paiement désignés. Les frais peuvent apparaître sur votre relevé sous Dimeris Ltd ou ZenCreator.

Propriété intellectuelle

Tous les droits sur la plateforme ZenCreator (y compris les logiciels, les modèles d’IA, les interfaces, les designs, les marques et les logos) appartiennent à Dimeris Ltd ou à nos concédants de licence. Vous ne recevez que les droits explicitement accordés dans ces Conditions.

Vous ne pouvez pas copier, modifier ou créer des œuvres dérivées des Services, redistribuer ou sous-licencier l’accès à des tiers, ou supprimer les avis de droit d’auteur ou de propriété.

Avertissements

ZenCreator est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur, une qualité ou un style de résultat spécifique, ou que tout contenu nuisible sera détecté et bloqué. Le contenu généré par IA peut être inexact, biaisé ou inattendu. Vous êtes responsable de l’examen et de la décision d’utilisation de tout résultat.

Résultats non intentionnels. L’IA générative est probabiliste. Malgré nos garanties et contrôles de contenu, les Services peuvent occasionnellement produire des résultats non intentionnels ou contraires à la politique, y compris du contenu qui pourrait ressembler de manière inattendue à des catégories interdites (par exemple, une personne générée qui paraît plus jeune que prévu), même en réponse à des prompts anodins. Les résultats sont générés par machine et ne constituent pas des déclarations, opinions ou approbations de la Société. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables d’un Résultat ni de votre utilisation, stockage ou distribution d’un Résultat.

Si un Résultat semble violer la Politique de contenu (y compris toute représentation d’une personne qui semble avoir moins de 18 ans), vous ne devez pas l’utiliser, l’enregistrer, le partager ou le distribuer : supprimez-le et, le cas échéant, signalez-le-nous. Un Résultat isolé, généré involontairement et en violation de la politique, que vous supprimez rapidement et que vous ne tentez pas de reproduire, ne sera pas, à lui seul, considéré comme une violation de ces Conditions de votre part. Solliciter délibérément du contenu interdit constitue une violation, quel que soit le résultat renvoyé par le modèle.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, ZenCreator n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de profits, de données ou de réputation. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des trois mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation.

Votre responsabilité envers nous

Vous acceptez d’indemniser et de dégager ZenCreator de toute responsabilité pour les réclamations, dommages ou dépenses (y compris les frais juridiques) découlant de votre utilisation des Services, de votre contenu ou de votre violation de ces Conditions ou des droits de tiers.

Services tiers

ZenCreator peut s’intégrer à des outils et services tiers ou y renvoyer. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs pratiques. L’utilisation de services tiers est régie par leurs propres conditions.

Confidentialité

Votre utilisation de ZenCreator est également régie par notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies, qui expliquent comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Pour les demandes d’accès, de correction ou de suppression de données, contactez [email protected].

Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte, ou des générations individuelles, à tout moment via ZenCreator, ou en contactant [email protected]. La suppression est permanente et irréversible : une fois supprimés, votre compte, votre contenu et vos résultats sont définitivement retirés de nos systèmes de production actifs et ne peuvent pas être récupérés. Vous êtes seul responsable de la sauvegarde de tout ce que vous souhaitez conserver avant la suppression.

Nous pouvons conserver une quantité limitée de données lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales, fiscales ou réglementaires, résoudre des litiges, prévenir la fraude ou maintenir la sécurité. Ces données sont supprimées ou anonymisées une fois qu’elles ne sont plus nécessaires ; des copies résiduelles peuvent brièvement subsister dans les sauvegardes de routine.

Loi applicable et litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la République de Chypre. En cas de litige, nous essaierons d’abord de le résoudre à l’amiable. Si ce n’est pas possible, les litiges seront réglés par arbitrage contraignant à Limassol, Chypre, devant un arbitre unique, en anglais. Vous et ZenCreator renoncez tous deux au droit à un procès devant jury ou à une action collective, dans la mesure permise par la loi.

Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur lorsque nous le ferons, et vous informerons des changements importants via la plateforme ou par email. La poursuite de l’utilisation des Services après une mise à jour signifie que vous acceptez les Conditions révisées.

Contact

Demandes générales: [email protected]

Signalements d’abus et demandes de retrait: [email protected]

Avis juridiques: [email protected]