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疑難排解與支援

帳戶存取:密碼重置與郵箱驗證

本指南解釋了如何重置密碼以及驗證你的帳戶。

最後更新 大約 15 小時前

更改你的密碼

你可以直接在帳戶設定中更改密碼。

操作方法:

  1. 前往你帳戶中的 Settings。

  2. 找到 Change Password 部分。

  3. 輸入你目前的密碼。

  4. 輸入新密碼並確認。

  5. 點擊 Change Password。

密碼更新後,所有其他活動會話將被登出。

重置你的密碼

如果你忘記了密碼,可以從登入頁面重置它。

操作方法:

  1. 在登入畫面點擊 Forgot password?。

  2. 輸入你的郵箱地址。

  3. 點擊發送到你郵箱的連結。

  4. 設定新密碼。

如果你看不到郵件,請檢查垃圾郵件或廢件夾。

重要提示

  • 重置連結會發送到你的郵箱

  • 如果你看不到它,請檢查垃圾郵件/廢件夾

  • 請確保你輸入的郵箱地址正確

如何驗證你的帳戶

註冊後,驗證郵件會自動發送到你的郵箱地址。

步驟:

  1. 打開你的收件匣

  2. 找到驗證郵件

  3. 點擊確認連結

沒有收到驗證郵件?

  • 檢查垃圾郵件/廢件夾

  • 請稍等幾分鐘(投遞可能會延遲)

  • 確保你使用正確的郵箱進行了註冊

更改介面語言

ZenCreator 支援多種語言,你可以隨時切換。

操作方法:

  1. 點擊頂部欄中的語言圖示(主題切換按鈕旁邊)。

  2. 從清單中選擇你的語言。

目前可用語言:阿拉伯語、德語、英語、西班牙語、法語、義大利語、日語、韓語、波蘭語和簡體中文,未來還會推出更多語言。你的選擇會自動儲存,並應用於整個介面。

常見問題

可以,你可以直接在 Settings 的 Change Password 部分更改密碼。

請先檢查你的垃圾郵件或廢件夾。如果郵件仍然沒有出現,請重試或聯繫客服。

請檢查你的垃圾郵件資料夾,並確保你的郵箱地址正確。如果問題仍然存在,請重試或聯繫客服。

不可以,這無法實現。你需要刪除你的帳戶,並使用不同的郵箱建立一個新帳戶。

註冊新帳戶後,驗證郵件會自動發送到你的郵箱地址。請查看你的收件匣,並按照郵件中的說明完成驗證。如果你看不到它,也請檢查垃圾郵件資料夾。

此代碼在使用者未獲授權時發送。很可能是你已被登出。請嘗試重新登入。

如果你想在不刪除帳戶的情況下取消訂閱我們的郵件,可以自行操作:我們發送的每封郵件底部都有一個「Manage your subscription preferences」連結。點擊它即可更新你的郵件偏好設定或取消訂閱。